Многие арендные компании, в том числе в отрасли спецтехники, инвестируют в сайты, рассчитывая на поток клиентов из поисковиков. Но сайт может и не принести ожидаемого результата. Причины бывают разными: от отсутствия информации на сайте до неправильно подобранных запросов для оптимизации.
Digital-агентство LZ.Media собрало частые ошибки, с которыми сталкивается арендный бизнес при разработке сайтов и на старте SEO-продвижения. Все примеры основаны на 8-летнем сотрудничестве нашей команды с компаниями в сфере спецтехники.
Ошибка №0: совсем не развивать сайт
Не надейтесь, что SEO-специалисты смогут вывести сайт в топ, если у него проблемы с функционалом, дизайном, безопасностью и так далее. Для успешного продвижения сайт должен быть, так сказать, в базовой комплектации. Либо надо подготовиться к тому, что потребуются дополнительные вложения.
Если нет возможностей и желания расширять структуру сайта или, например, делать его мобильную версию либо вообще переехать на более удобную CMS по необходимости — имеет смысл повременить с SEO. Потому что когда сайт не способен удержать посетителя и показать, что компания надежная и ее услуги топовые — смысла в продвижении нет.
Ошибка №1: не привлекать сеошников к разработке
В поисковую оптимизацию редко вкладываются при запуске сайта. Арендные компании рассчитывают только через время увеличить количество страниц, добавить нужную информацию и уже потом приступить к SEO. Но чтобы сайт приносил прибыль, он должен не просто существовать, а решать задачи и бизнеса, и клиентов. Поэтому в идеальном мире должно быть так: вы сотрудничаете с SEO-специалистами при разработке сайта и вместе с ними определяете его структуру, функционал, архитектуру и так далее.
Если вы пришли к выбору лендинга, а не многостраничного сайта, в этом нет ошибки. Главное — понимать, зачем вам этот инструмент, а не создавать его по принципу «чтобы был». Например, лендинги отлично работают в сцепке с контекстной рекламой, когда нужно быстро привести клиентов. Но если в дальнейшем планируется поисковое продвижение — сайт придется скорректировать.
Грамотные SEO-специалисты всегда подскажут, как и какие страницы нужно создавать под запросы вашей аудитории. При отсутствии большого каталога спецтехники можно найти решения. Например, создавать разделы под разные условия аренды, города, виды строительных работ или заниматься информационными интентами через блог.
Подобное SEO-проектирование помогает с нуля создать сайт, который будет релевантен целевым запросам по вашей тематике. При этом он будет готов конкурировать с другими арендными компаниями в выдаче. И когда вы «придете» к полноценному поисковому продвижению, не нужно будет тратиться на доработки сайта. Но помните: SEO требует времени. Поэтому, чем дольше вы откладываете запуск, тем дольше придётся ждать трафика.
Ошибка №2: продвигать всё и сразу
Обратная сторона игнорирования SEO — продвигаться в поиске сразу по всем фронтам. Даже по тем направлениям, которые вам невыгодны или просто не интересуют. Чтобы не распылять ресурсы, мы советуем приоритизировать конкретные виды аренды или типы спецтехники.
В этом месте предприниматели часто ждут ответа от SEO-специалиста. Но это тоже ошибка: вы знаете свой бизнес лучше всех. У каждой компании — своя ЦА и позиционирование на рынке, разный парк техники, отличия по условиям аренды и стоимости и так далее.
Именно вы должны определить, какие направления важнее продвигать для вашего бизнеса. Кто-то будет ставить на самую маржинальную и дорогостоящую технику (например, бетононасосы), кто-то — на недорогую аренду самых популярных погрузчиков. Можно отталкиваться и от того, какие виды спецтехники востребованы в отдельных регионах.
Ошибка №3: не изучать поисковую выдачу
Золотое правило SEO — смотрите в поиск и делайте еще лучше. Топ выдачи по вашим целевым запросам — это те самые залежи, из которых можно добыть ценные ресурсы, а именно знание, как должен быть устроен ваш сайт.
Здесь работает простая логика: если конкурент в топе, значит, сайт соответствует интересам пользователей и ожиданиям поисковиков. Поэтому анализируем выдачу, смотрим, с чем показываются другие компании, какая структура у их сайтов и какой функционал у отдельных страниц, и повторяем. Когда мы радикально отстаем от конкурентов и даже не планируем к ним присмотреться — за поисковое продвижение лучше не браться.
Если в выдаче по запросу «аренда экскаватора в Москве» топ-10 заполнен каталогами от компаний, значит, и нам под этот запрос нужна страница-каталог. Если на этих страницах есть ключевые характеристики спецтехники и цена за смену — они должны быть и у нас. Есть сводная таблица с характеристиками и ценами, то надо внедрить и ее:
Может показаться, что некоторым компаниям удается работать без сильного сайта, но это, как правило, результат офлайн-репутации и связей. Но развивать бизнес только за счет сарафанного радио, тендеров и холодных продаж — тяжело. Если хочется обеспечить себя потоком заявок от заинтересованных клиентов, без сайта не обойтись.
При исследовании выдачи надо обращать внимание не только на то, что предлагают конкуренты, но и на то, что именно люди ищут. Практика показывает, что люди ищут конкретику. И если, например, они часто «гуглят» именно манипулятор 20 тонн (и он у вас есть), то такая страница точно нужна в каталоге:
Важно понимать, что люди еще и по-разному формулируют потребности в поиске. Поэтому запросы по одной и той же теме могут звучать непохоже. Многие компании, например, забывают упомянуть фразу АГП на странице с автовышками и таким образом упускают потенциальный трафик. Бывает и так, что под одну услугу нужны разные точки входа. Поэтому, повторимся, смотрите поисковую выдачу: она подскажет, нужно ли делать разные страницы, чтобы охватить все запросы по теме.
Ошибка №4: бояться агрегаторов
Один из распространенных мифов в арендной нише — «мы не выйдем в топ, потому что там агрегаторы». Но это не всегда так. Как показывает наша практика, по многим коммерческим запросам в выдаче есть сайты обычных компаний. Например, по запросам «аренда автокрана в Москве», «аренда манипулятора в Москве», «аренда подъемника в Москве», «аренда экскаватора в Москве». В выдаче гораздо чаще встречаются сайты с очень большими каталогами, но с ними можно конкурировать и даже мимикрировать под них.
Ошибка №5: игнорировать геозависимость
Аренда спецтехники — бизнес с привязкой к местоположению. Запросы «аренда автокрана в Москве» и «аренда автокрана в Челябинске» будут иметь разную региональную выдачу. Геозависимость срабатывает даже без упоминания городов: поисковые системы учитывают нахождение пользователя, когда он вбивает запрос.
Если у вас нет страниц под конкретные города, где вы оказываете услуги, трафик будет потерян. При этом нужно помнить про города-сателлиты: продвигаетесь в Саратове — не забудьте про Энгельс, предлагаете технику для Самары — соберите семантику по Новокуйбышевску и Чапаевску и так далее. Вот так выглядит уровень Hard:
Важно отметить, что региональное продвижение должно учитывать специфику населенных пунктов, которая влияет на арендный спрос. Например, на юге России строительный сезон дольше, а на Крайнем Севере — коррелирует с экстремальными условиями работы в течение года.
Ошибка №6: не уделять внимание каталогу
В арендной выдаче лучше ранжируются сайты с широким ассортиментом. Особенно если надо конкурировать с агрегаторами. Если в каталоге только 3 карточки с подъемниками — это не «поднимет» вас в топ-10. К тому же число запросов, по которым можно это сделать, сильно уменьшается в сравнении с каталогом на 50-100 карточек.
Расширять каталог можно не только через сами карточки, но и через разводящие страницы. Например, страницы с фильтром по характеристикам: бренд, тоннаж, высота подъёма, спецрежимы и так далее.
Но про карточки спецтехники забывать всё равно нельзя. Ведь это не просто название и цена, а SEO-инструмент. Чем подробнее карточка, тем выше шансы попасть в топ. Заполненная и оптимизированная карточка будет иметь привлекательный сниппет в выдаче (особенно при использовании микроразметки), что повышает ее кликабельность.
Многие сайты используют неуникальный текст и даже не уделяют внимание качеству визуала. А между тем, можно и нужно размещать четкие фотографии и технические характеристики, указывать варианты использования и примеры объектов для работы, добавлять рекомендательные блоки с другой техникой и так далее.
Ошибка №7: гнаться за высокочастотными запросами
Грамотный сбор семантики позволяет создать сайт со множеством точек входа и отработкой большинства целевых запросов. Но запросы вроде «аренда спецтехники» звучат громко, а конкуренция по ним колоссальная. И главное — они часто нецелевые. Например, человек может интересоваться, сколько стоит техника, чтобы запустить собственный бизнес, а не запланировать аренду.
Средне- и низкочастотные запросы работают лучше. Ключевые фразы в духе «холодная аренда спецтехники СПб» скорее приведут клиентов. Работа с подобными запросами — рентабельными, то есть всё-таки частотными, а не нулевыми — позволяет находить ниши, где конкурентов меньше, а конверсия — выше.
SEO — это не гонка за громкими фразами, а стратегия охвата всех потребностей ЦА. И когда сайт становится релевантным по точечным запросам, он получает от поисковиков кредит доверия и по более конкурентным ключам.
Ошибка №8: отказываться от блога
Существует мнение, что бизнес по аренде спецтехники — дело серьезное, особенно в b2b-секторе, поэтому здесь не место «развлекательному» контенту. Но блоговый раздел на сайте — это не про приятно проведенное клиентом время. Это про захват внимания ЦА и демонстрацию вашей экспертности.
Если пользователь ищет «Что нужно знать при работе с мини-экскаватором» и находит вашу статью, где доступно объяснены нюансы, он вполне может стать вашим клиентом. Для этого SEO-специалисты тщательно проектируют блог, стараясь перевести пользователя на страницу товара или услуги и предлагая ему заполнить заявку или подписаться на рассылку статей в обмен на контакты:
В блоге можно работать не только с информационными запросами («техника безопасности при работе с автовышкой», «способы прокладки кабельных линий» и так далее), но и со смешанными интентами. Так называют поисковый запрос, который подразумевает и коммерческий, и информационный интерес пользователей.
Если человек ищет «Автокраны “Ивановец” и “Клинцы”: сравнение», он явно стоит перед выбором спецтехники, хоть и ожидает увидеть в выдаче полезную статью. Чтобы «отработать» смешанные интенты, можно снова обратиться к разделу блога на своем сайте. Создавайте материалы, в которых будете ненавязчиво рекламировать свои услуги и подробно рассказывать о составе автопарка.
Дополнительно блог может выручить SEO-специалистов в решении специфических задач. Например, когда нужно добавить ключей на сайт, но нельзя вмешиваться в текст на основных страницах. Или когда нужно создать новые страницы, а функционал или дизайн сайта не позволяют.
Выше мы уже рассказали о важности регионального продвижения в арендном бизнесе. Но возможность создавать страницы подо все города в каталоге бывает не всегда.В таком случае можно «отработать» часть коммерческих запросов в блоге, рассказывая о специфике аренды и работе спецтехники в конкретных регионах. Вот так, например, делали мы:
Ошибка №9: забывать про сезонность бизнеса
Поисковый трафик по запросам об аренде или покупке спецтехники колеблется в течение года. Старт строительного сезона приходится на весну (это же и период подписания тендеров), а пик большинства работ — на лето и первую половину осени.
При продвижении сайта надо понимать, что растущий спрос — это время пожинать плоды оптимизации, а не браться за SEO. Поэтому контент нужно создавать за 3-6 месяцев до активного интереса. Иначе поисковики не успеют индексировать и ранжировать страницы и вы «проиграете» подготовленным конкурентам.
При этом кривая спроса у всех видов спецтехники выглядит по-разному. С весны и до осени пользователи активно ищут экскаваторы, погрузчики, бульдозеры, самосвалы и так далее. А зимой, накануне и после праздников, люди чаще «гуглят» другую технику, например, снегоуборочные машины.
Если говорить словами известной пословицы, готовьте снегоуборщики летом, а экскаваторы — зимой. Но «сезонка» — это не только про климатические и погодные условия. Динамика спроса в нише спецтехники сложнее: на неё влияют и отдельные события, и экономические циклы, и государственные программы. К скачку спроса в отдельных сегментах техники может привести и запуск крупных нацпроектов, и организация международного форума.
Ошибка №10: считать, что SEO — «волшебная таблетка»
Иногда компании рассматривают SEO как способ спасти бизнес. Вкладывают последние деньги в продвижение и ждут чуда. Но поисковое продвижение — это долгосрочная стратегия, не экстренная мера. И оптимизация не даёт мгновенных результатов, особенно в конкурентной нише. Чтобы получать стабильный трафик, нужны время и, как мы писали в самом начале, желание развивать сайт. И конечно же, нужно, чтобы у вас были качественные услуги.
Другой важный момент — заинтересованность клиента. Надеяться, что SEO — это история про «заплачу деньги и потом буду смотреть на результат», не стоит. Мы уже упомянули, что никто не знает вашу компанию лучше вас самих. Поэтому и создавать сайт, который является отражением вашего бизнеса, надо в сотрудничестве с сеошниками. Активное участие собственника — важнейшее условие успеха в поисковом продвижении.
Спасибо, что дочитали статью до конца! Команда LZ.Media рада быть полезной для вас. А всем, кто обратится в наше агентство за SEO-продвижением арендного бизнеса, мы сделаем бесплатный аудит сайта.
Добавить комментарий