Совместный вебинар НААСТ и Hubex: Механизм работы успешной сервисной службы в арендной компании

21 марта в 14:00 состоялся бесплатный вебинар НААСТ (совместно с Hubex) на тему: Механизм работы успешной сервисной службы в арендной компании

Запись вебинара можно посмотреть по ССЫЛКЕ

Либо запросить по почте forum@naast.ru

Основная программа:

• Настройка процессов и оценка загрузки сотрудников
• Основные KPI сервиса: как их рассчитывать и интерпретировать
• Контроль процессов и KPI с помощью систем автоматизации (FSM)

Спикер:

• Максим Клемешов — технический директор по сервису и методолог HubEx

Опыт работы:

• Директор по сервису в компании «Demag Cranes & Components»
• Директор по сервису в компании «DMG MORI»
• Генеральный директор в компании «Rus Service Union»
• Зам. директора департамента в компании «Weber Comechanics»
• Инженер в компании General Electric

Модератор:

• Олег Малаховский — руководитель арендной компании «Рентал-Тех», член правления НААСТ