Решение проблем нехватки рабочей силы и повышения показателей удержания кадров.
В первой части статьи мы поговорили с представителями арендных компаний по всему миру, чтобы узнать, с какими основными проблемами подбора и удержания персонала сталкивается отрасль.
Хотя ответы были разными, прослеживалась общая тема: отрасль испытывает трудности с привлечением и удержанием молодых работников, женщин и технически квалифицированных сотрудников.
В отчете также подчеркивается, что многие люди уходят из арендной отрасли в другую сферу, которая предлагает им лучший карьерный рост, повышенную оплату и лучший баланс между работой и личной жизнью.
Расширение системы подбора персонала
Британская арендная компания Speedy Hire стремится к тому, чтобы к 2030 году в ней работало не менее 30% женщин. “Мы прилагаем все усилия для достижения этой цели”, – говорит директор по персоналу Элли Армор IRN.
Компания, которая следует Принципам ООН по расширению прав и возможностей женщин в целях продвижения гендерного равенства на рабочем месте, заявила, что намерена войти в сотню лучших мест для работы.
В рамках нашего стремления к тому, чтобы к 2030 году доля женщин в рабочей силе составляла 30%, мы также рассматриваем политику предоставления отпусков по беременности и родам, чтобы обеспечить наилучшую поддержку молодым родителям во время пребывания в отпуске и после возвращения на работу.
В то же время компания Sunbelt Rentals в Великобритании заявила, что ее цель – “вдохновить следующее поколение и показать им возможности, доступные в нашей отрасли.”
Чтобы охватить более молодую аудиторию работников, компания участвует в ряде инициатив, в том числе в программе “Открытые двери”, которая знакомит людей с различными профессиями, доступными в сфере строительства.
В рамках этой программы компания приглашает студентов из ряда школ по всей Великобритании, чтобы дать им возможность ознакомиться с ее деятельностью, принять участие в интерактивных экскурсиях и узнать больше об управлении проектами.
Компания заявила, что также посещает ярмарки вакансий, чтобы повысить узнаваемость себя и отрасли среди потенциальных сотрудников, колледжей и школ.
«Кроме того, мы стремимся быть инклюзивным работодателем и взяли на себя обязательство работать над получением аккредитации инклюзивного работодателя, чем мы действительно гордимся», — говорит Шарлотта Беннетт, директор по персоналу в Великобритании и Европе компании Sunbelt Rentals UK.
«Наши люди — это основа того, за что мы выступаем, и мы хотим, чтобы каждый чувствовал себя здесь желанным и ценным, поэтому мы постоянно работаем над созданием среды, в которой каждый может преуспеть».
Компания GAM Rentals в Испании заявила, что участвует во внешних инициативах, таких как Европейская неделя аренды, с целью продвижения аренды в Европе.
Кроме того, компания проводит специальные мероприятия по привлечению и удержанию персонала, такие как беседы в образовательных центрах, программы стажировок и стипендий с различными университетами, а также соглашения с ассоциациями для содействия включению определенных групп на рынок труда.
Улучшение баланса между работой и личной жизнью
Kennards Hire в Австралии одна из многих компаний, которые выделяют баланс между работой и личной жизнью как потенциальную причину, по которой люди уходят из сектора аренды оборудования.
С целью решения этой проблемы в 2023 году компания ввела 40-часовую рабочую неделю по сравнению с предыдущими 45 часами.
«Хотя мы уже предлагали гибкий график работы, основная контрактная продолжительность рабочей недели для операционных должностей составляла 45 часов», — говорит Салли Крейг, генеральный менеджер по кадрам и культуре.
“Мы приняли деловое решение сократить продолжительность рабочего дня наших сотрудников, не снижая при этом их заработную плату. Это значительно улучшило удержание персонала и общую вовлеченность в бизнес в то время, когда баланс между работой и личной жизнью является приоритетом для многих”.
В июне этого года компания также представила свое предложение для сотрудников (EVP) «С Kennards Hire вы можете!», которое основано на трех принципах: доверие друг к другу, лидерство во многих отношениях и развитие профессионализма.
Новая платформа стратегического взаимодействия позволяет компании взаимодействовать с потенциальными сотрудниками и рассказывать им, почему им следует работать в Kennards Hire, а также с действующими членами команды — почему им следует остаться в компании.
“Мы хотим, чтобы люди знали о нашей преданности им и о том, чего они могут ожидать, работая здесь”, – говорит Крейг.
Между тем, компания также ввела реферальную программу для сотрудников, которая призвана поощрять сотрудников рекомендовать кого-то, кто, по их мнению, подойдет компании. Крейг добавляет: «Сотрудники получают выплату в размере AU$1000 за каждого нанятого сотрудника, который пришёл по их рекомендации. Это отличный стимул для нашей команды, в то же время они предоставляют нам квалифицированных кандидатов.»
Как и Kennards Hire, Speedy также стремится предложить сотрудникам лучший баланс с помощью своей программы Speedy Work Life Balance, которая предлагает гибкий график работы в виде 4,5-дневной рабочей недели и/или более раннего и позднего начала/окончания работы.
Компания заявила, что эта схема позволяет сотрудникам распределять свое время между домом, поездками и офисом таким образом, чтобы это их устраивало.
Работаем вместе
Еще одним способом для компаний восполнить дефицит профессиональных навыков, возникший после ухода из отрасли старшего поколения, являются инициативы по наставничеству и обучению персонала.
В связи с этим Speedy в настоящее время реализует пилотную программу наставничества и передачи навыков – инициативу, которая объединяет своих сотрудников, которые либо находятся на завершающем этапе своей карьеры, либо хорошо зарекомендовали себя в своей карьере, с учениками, чтобы облегчить практический и теоретический двусторонний обмен знаниями и опытом.
Всем сотрудникам, выступающим в качестве наставников, предоставляется возможность пройти обучение в отделе развития персонала компании, а также им предлагаются дополнительные поощрения, отслеживаемые в зависимости от прогресса их учеников.
GAM компания заявила, что через свою школу профессионального обучения в Кирлео, специализирующуюся в промышленном секторе, она предлагает “непрерывное обучение для повышения профессионализма на должностях, которые недоступны для формального обучения”.
Итальянская компания Mollo Noleggio также уделяет особое внимание обучению персонала. В 2013 году компания запустила Академию Mollo, которая не только проводит учебные курсы для клиентов по безопасному использованию рабочего оборудования, но и предлагает внутреннее обучение персонала в различных сегментах, включая коммерческий, технический и административный.
Мауро Молло, президент Mollo Group, сказал: “Это очень важно – инвестировать в своих сотрудников посредством целенаправленного обучения. Это должно быть сделано путем интеграции новых инструментов и инновационных технологий в эти учебные курсы, чтобы соответствовать потребностям постоянно меняющегося рынка.”
Кроме того, инвестирование в своих сотрудников посредством обучения – это конкретный способ продемонстрировать им доверие, повысить их квалификацию и оценить их как профессионалов.
Вернувшись в Великобританию, компания Sunbelt сообщила IRN, что повышение престижа отрасли аренды имеет решающее значение для удержания и найма персонала как с внутренней, так и с внешней точки зрения.
Направленность на развитие
В своем отчете об устойчивом развитии за 2023 финансовый год базирующаяся в Северной Европе арендная компания Rental Group сообщила, что увеличила численность персонала на 22% по сравнению с предыдущим годом, достигнув 2091 сотрудника.
Что касается диверсификации, то компания заявила, что ее целью является “культивирование, привлечение, удержание и развитие разнообразной и талантливой рабочей силы.”
Компания поставила перед собой цель добиться “более равного гендерного распределения между женщинами и мужчинами к концу 2026 года.” В 2023 году среднее количество часов обучения на одного сотрудника составило 14 часов для мужчин и 3 часа для женщин.
В то же время компания заявила, что уделяет приоритетное внимание “постоянному развитию персонала” посредством сочетания как внутреннего, так и внешнего обучения, которое включает в себя широкий спектр тем, включая безопасность данных, борьбу с коррупцией, развитие лидерских качеств и специальных навыков.”
Добавить комментарий